對标國(guó)際 聚焦醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量 仁樹醫(yī)療順利通過DNV國(guó)際認證評審！
近日，杭州仁樹醫(yī)療順利通過了DNV國(guó)際認證評審，這是杭州院區(qū)第二個三年認證期的第一年，由中(zhōng)外多(duō)位權威專家分(fēn)為(wèi)“管理(lǐ)組和醫(yī)療組”和“物(wù)理(lǐ)環境組”兩組同時進行。值得一提的是，此次評審是繼2020年通過DNV門診體(tǐ)系評審認證後，杭州門診部及日間手術中(zhōng)心的服務(wù)模式再一次通過DNV高水平國(guó)際醫(yī)療質(zhì)量認證評審。
作(zuò)為(wèi)全球領先的權威認證機構，DNV每三年要對醫(yī)療機構進行一次評審，且評審标準不斷更新(xīn)升級，每一個環節每一次的評審要求越來越嚴格，以确保醫(yī)療機構可(kě)以更加穩定地保障患者安(ān)全。再次通過DNV國(guó)際認證，這代表着仁樹醫(yī)療在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、關心患者安(ān)全等方面的高品質(zhì)堅持和國(guó)際化水準，同時這也是對全體(tǐ)醫(yī)護人員長(cháng)期付出努力的巨大認可(kě)。
通過DNV評審，杭州仁樹醫(yī)療再次提交一份滿意答(dá)卷
此次DNV複審于2月21日開始，複評審使用(yòng)的是 DNV 最新(xīn)評審标準，涵蓋1000 多(duō)條衡量要素。在兩天的評審中(zhōng)，從質(zhì)量管理(lǐ)、院感管理(lǐ)、風險評估、員工資質(zhì)、物(wù)理(lǐ)環境等各個角度逐一提問及評估，并對各區(qū)域進行了全方位檢查，涉及日常工作(zuò)的方方面面。最後，評審組對杭州仁樹醫(yī)療門診整體(tǐ)工作(zuò)給與了極高的評價和贊揚，特别對各部門的團隊協作(zuò)給予了高度肯定。
此次評審專家組還對杭州仁樹醫(yī)療門診提出了更高的要求，多(duō)方位提升門診管理(lǐ)服務(wù)，深入推進杭州院區(qū)高質(zhì)量發展，評審組對于杭州仁樹門診部今後的發展給予了厚望。
對标DNV标準，仁樹醫(yī)療集團加強内功“修煉”，提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)
自2020年開始，仁樹醫(yī)療集團積極推動各院區(qū)”擁抱“DNV國(guó)際認證，杭州、深圳院區(qū)先後順利通過了評審，彰顯了仁樹醫(yī)療的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量技(jì )術能(néng)力及水平。為(wèi)了不斷提升院區(qū)醫(yī)療質(zhì)量和診療服務(wù)水平，仁樹醫(yī)療各院區(qū)日常運維中(zhōng)始終以國(guó)際化标準來執行，為(wèi)此集團成立内審小(xiǎo)組，并于今年第一季度先後對深圳院區(qū)，杭州院區(qū)，上海院區(qū)進行多(duō)方面審核，并形成内審報告向院區(qū)反饋，以便針對問題進行優化提升，更好的迎接DNV國(guó)際評審組的檢查，為(wèi)患者提供更加安(ān)全，有保障的醫(yī)療服務(wù)。作(zuò)為(wèi)新(xīn)開的上海院區(qū)，始終貫徹DNV标準，把國(guó)際化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的精(jīng)髓滲透至門診服務(wù)的每個細節，為(wèi)今年下半年順利迎接DNV第一次評審做好充分(fēn)的準備。在DNV标準的規範指導下，仁樹醫(yī)療将為(wèi)持續優化行業醫(yī)患矛盾，建立行業服務(wù)标準添磚加瓦。
仁樹醫(yī)療集團主要負責人表示，一直以來，仁樹醫(yī)療不斷優化整合優質(zhì)醫(yī)療資源，發展特色專科(kē)，加強與國(guó)内三甲醫(yī)院及醫(yī)生的合作(zuò)，創辦(bàn)共享名(míng)醫(yī)工作(zuò)室，讓優秀的名(míng)醫(yī)專家與患者在仁樹架起溝通橋梁，在為(wèi)患者持續提供“安(ān)全、高效、有溫度”醫(yī)療服務(wù)的同時，還帶動醫(yī)院全面提升管理(lǐ)水平和綜合服務(wù)能(néng)力。
通過DNV國(guó)際二次評審對于仁樹醫(yī)療來說決不是終點，而是起點，是服務(wù)不斷升級的起點，是醫(yī)療技(jì )術不斷叠代的起點，更是仁樹醫(yī)療不斷走向國(guó)際化，與國(guó)際标準看齊的起點。未來，仁樹醫(yī)療将持續通過國(guó)際化标準系統引入現代化醫(yī)院管理(lǐ)模式，不論是醫(yī)療質(zhì)量、環境設置，還是服務(wù)體(tǐ)驗，都按照國(guó)際化标準打造各個院區(qū)，為(wèi)患者的健康負責。
